Sephora uskoro stiže u Hrvatsku
ZAGREB - Koliko je velik hajp oko povratka megapoznatog lanca beauty trgovina Sephora na hrvatsko tržište svjedočili smo i sami ovih dana kad smo dobili neslužbene informacije o tome da se Sephora u Zagrebu otvara i prije nego što je planirano.
Pa je u različitim krugovima pušteno da su strateški požurili i odlučili trgovinu u trgovačkom centru City Center One East otvoriti već ove subote, na Valentinovo. Kasnije je to demantirano uz dodatak da će otvorenje biti u travnju, kako je i planirano.
Prije tjedan dana su već imenovali voditelja poslovnice te da su putem poslovnih društvenih mreža pustili oglase da traže ključne zaposlenike, kao i šefa za regiju, što potvrđuje njihovu ambiciju da se ove godine značajno prošire ne samo u Hrvatskoj, već i u zemljama šire regije.
Sephorin povratak na hrvatsko tržište treba biti strateški pozicioniran kao dolazak globalnog lidera u prestižnoj kozmetici koji donosi drukčije iskustvo od postojeće ponude, a to, osim interakcije s kupcima putem savjetnika u samoj trgovini, uključuje i online trgovinu i mobilnu aplikaciju, što Sephori omogućuje snažan omnichannel pristup od samog početka.
Cilj nije samo otvoriti trgovinu, već izgraditi ekosustav koji povezuje fizičko i digitalno iskustvo te stvara dugoročnu lojalnost kupaca, i po tome se razlikuje od dosadašnje drogerijske ponude.
Posluju na 35 tržišta, kroz 3.200 maloprodajnih trgovina i 20 ureda diljem svijeta, s 56.000 zaposlenika, uključujući oko 1.000 u regiji Balkana i u Grčkoj, a hvale se s 74 milijuna vjernih kupaca.